¿QUE ES? es un marca de teléfonos inteligentes desarrollada por la compañía canadiense BlackBerry. su gran éxito fue gracias a la incorporación del teclado QWERTY y por su capacidad de enviar y recibir correo electrónico ¿QUE LE HA PASADO? debido a que querían mantener su nivel de éxito, llego a tal punto que no se pudo mantener. sus innovaciones nos pusieron al frente de la telefonía móvil hasta el año 2009, crecer de manera acelerada obliga a una empresa a construir una estructura de soporte que pueda manejar tal nivel de crecimiento. la competencia, Apple estuvo al borde de la bancarrota pero se centró en crear sus teléfonos al igual que google mientras que BlackBerry siguió utilizando su modelo antiguo sin innovar. SOLUCIÓN todavía no se ha encontrado una solución a dicho problema.